Au paradis, la Guinée, il fait chaud. Très chaud actuellement. Cette chaleur n’a rien à voir avec la canicule provenant du soleil. Elle est plutôt liée au vide créé par l’argent, le cash qui a déserté les circuits financiers formels. Il ne s’y sent plus en sécurité. Et « comme un malheur ne vient jamais seul », cette situation vient alourdir un quotidien déjà éprouvant pour des citoyens épuisés par les difficultés économiques. Aujourd’hui, posséder un billet revient presque à posséder un diamant : le trouver relève parfois du parcours du combattant.
Les banques, qui manipulaient autrefois des milliards de francs guinéens, donnent désormais l’impression de simples infrastructures physiques incapables de répondre à la demande légitime et pressante de liquidités. Devant leurs guichets, les files d’attente s’allongent chaque jour un peu plus, signe visible d’une tension croissante dans le système financier.
Pourtant, beaucoup pensaient que la crise de liquidité appartiendrait bientôt au passé. La Banque centrale du paradis ayant annoncé l’injection de milliers de milliards de francs guinéens pour alimenter et tenter de stabiliser le système bancaire. Que nenni ! Sur le terrain, la réalité est tout autre. La confiance entre les institutions financières et les usagers s’évapore et s’effrite à la manière du beurre au soleil.
Depuis plusieurs jours, la situation paraît atteindre un seuil critique, voire intolérable. Le pic a été atteint la semaine dernière. Depuis, les banques sont à court de liquidités. Le service minimum, déjà restreint, est désormais au bord de la rupture. Il y a encore quelques semaines, certaines banques plafonnaient les retraits à 5 millions de francs guinéens, parfois à 2 millions, voire à 1 million. Aujourd’hui, obtenir ne serait-ce qu’un million relève désormais de l’exploit.
À l’aube, des clients, tels de pauvres mendiants, se pressent devant les agences bancaires à Conakry. Certains passent même la nuit sur place dans l’espoir d’être servis parmi les premiers, mais sans aucune garantie de repartir avec de l’argent. L’incertitude est devenue la règle ; la satisfaction, l’exception.
Même les services jadis réputés plus fluides, comme les transferts via les plateformes de mobile money sont désormais grippés et fortement limités. Il en découle que les services d’abonnement ou de réabonnement TV ou d’électricité ou de commande de fournitures diverses sont rendus inopérants. Là où les retraits étaient autrefois relativement illimités, ils y sont aujourd’hui très restreints. Et lorsque vous réclamez des explications, la réponse tombe inlassablement : « c’est un problème de réseau ». Une formule devenue si récurrente qu’elle ressemble davantage à un écran de fumée qu’à une véritable explication.
Pendant ce temps, les usagers se font torturer sans pitié souvent sous un soleil écrasant, espérant un hypothétique rétablissement du service. Et bien souvent, ils rentrent bredouilles, les mains vides, après de longues heures d’attente, avec à la clé un taux de stress, une dose de frustrations très élevée et tous les risques qui vont avec.
Mais au-delà des banques, c’est l’ensemble de l’écosystème formel des transactions financières qui est paralysé. Les retraits deviennent de plus en plus rares, les transferts difficiles, même pour des montants aussi dérisoires que 50 000 francs.
Qu’on se le tienne pour dit : le tableau sombre non exhaustif ainsi décrit n’est rien comparé à la misère et la galère endurées en silence par les usagers sur le terrain.
A l’allure où vont les choses, beaucoup d’observateurs se demandent vraiment si les décideurs ont réellement pris la mesure de la situation qui prévaut. D’autant qu’on n’a encore aucune communication, ni pour esquisser des pistes de solution, ni pour rassurer sur les perspectives.
En attendant un hypothétique salut, les conséquences, elles, n’attendent pas. Elles sont immédiates et parfois dramatiques. Pour un commerçant qui doit payer ses fournisseurs, pour un parent confronté au paiement des frais de scolarité, à une urgence médicale, ou simplement pour un citoyen qui tente de faire face aux dépenses du quotidien, l’absence de liquidités devient une épreuve.
Face à cette situation, une question alimente sans cesse les conversations : à quoi sert de déposer son argent à la banque si l’on ne peut pas y accéder lorsqu’on en a besoin ?
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Car au fond, la crise actuelle dépasse largement la simple pénurie de billets. Elle touche le cœur même du système financier : la confiance. Et lorsqu’un peuple commence à douter de sa propre banque, ce n’est pas seulement l’argent qui disparaît des guichets – c’est la crédibilité de tout un système qui vacille.
Décidément, Dame Mariame Ciré Sylla nommée pour enrichir l’Etat, mobiliser les ressources, redistribuer les richesses, et sans aucun doute juguler la crise du cash, a du pain sur la planche.
In Le Punch N0036
